Volaris: 중소기업, 비즈니스 출장 비용 절감 방안은?

멕시코 항공 시장의 기업 부문이 변화하고 있습니다. 수십 년간 비즈니스 출장은 대기업 및 전문 여행사(Travel Management Companies 또는 TMC)가 운영하는 전통적인 방식에 의해 지배되어 왔습니다. 그러나 멕시코 기업 생태계의 성장은 기존 모델을 재고하게 만들고 있습니다.

Volaris에게 있어 다음 단계의 확장은 더 이상 휴가객이나 가족 방문객에만 의존하는 것이 아니라, 역사적으로 소외되었던 틈새 시장인 중소기업(PyMEs)에 달려 있습니다.

이러한 전략은 멕시코의 구조적 현실에 대한 응답입니다. 멕시코에는 소규모 사업체가 우세하며, 마이크로 기업이 전체의 95.5%를 차지하고, 중소기업과 합쳐 99% 이상의 전국 기업 구조를 형성합니다.

이러한 맥락에서 항공 연결성은 단순한 이동 서비스가 아닌 생산성 도구로서 자리매김하고 있습니다.

Volaris: 비행기가 장거리 도로 여행을 대체했는가?

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대형 여행사가 간과했던 기업 틈새 시장

수년 동안 기업 출장은 구매량이 많고, 중앙 집중화된 정책 및 글로벌 계약을 가진 회사들을 중심으로 설계되었습니다.

이러한 모델은 빈번한 이동이 필요하지만 보다 유연한 재정 구조를 가진 수천 개의 지역 기업들을 배제했습니다.

Volaris의 시장 개발 부서에게 이러한 공백은 성장 기회를 의미합니다.

“기업 부문은 우리의 강점이 아니었지만, 기업 경로를 강화하고 이해하며 좀 더 배우고 있습니다.” 라고 회사 시장 개발 관리자인 Nanci Aidé Galaviz는 설명했습니다.

이 움직임의 이면에는 재정 논리가 있습니다. 중소기업이 더 좁은 마진으로 운영된다면, 이동 시간을 줄이고 운송 비용을 절감하는 것이 경쟁 우위가 될 수 있습니다.

중소기업을 위한 운영 유연성

이 전략은 초저가 항공 모델의 전통적인 속성을 기업 환경에 맞게 조정하는 데 중점을 둡니다.

이는 기업이 필요로 하는 서비스에 대해서만 비용을 지불하도록 허용하며, 경쟁력 있는 요금을 유지하고 전통적인 기업 모델과 관련된 비용을 제거하는 것을 의미합니다.

이 제안은 고전적인 기업 여행객과는 매우 다른 요구에 부응하고자 합니다:

• 중소 도시 간 이동;
• 단기 기술 방문;
• 지역 상업 방문;
• 운영 감독;
• 산업 단지 간 이동.

이 움직임의 경제적 해석은 명확합니다. 시간이 전략적 자산이 되는 환경에서, 경유 및 환승을 줄이고 운영 비용을 절감하는 것은 성장하는 비즈니스에 실질적인 효율성을 창출할 수 있습니다.

기업의 분산화 및 비용 경쟁력

이 모델은 또한 멕시코의 지리적 변화를 반영합니다. 수도 외곽의 산업 단지가 성장함에 따라 (특히 바히오, 북부 및 서부 지역), 기업들은 대형 전통 공항에 대한 운영 의존도를 없애는 직접 연결이 필요합니다.

Galaviz는 이 비전을 다음과 같이 요약합니다.

“우리는 소규모 및 중소기업 부문에 도달할 수 있는 제품을 만들어 그들이 훨씬 더 효율적으로 우리와 함께 여행할 수 있도록 하고자 합니다… 주변의 모든 작고 전국적인 것이 우리가 집중하고 도달하려고 노력하는 곳입니다.”

이러한 논리하에 비행기는 더 이상 다른 항공사와만 경쟁하는 것이 아니라, 추가적인 호텔 숙박, 비생산적인 근무 시간, 운영상의 마모 및 상업적 기회 손실과 같은 숨겨진 기업 비용과 경쟁하기 시작합니다.

Volaris, 멕시코의 여행 습관을 어떻게 변화시켰는가?

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성장의 새로운 전투: 비수기 좌석 채우기

추가 수익 외에도 중소기업 시장은 항공사에 전략적 이점을 제공합니다. 바로 계절성을 줄이는 것입니다.

관광이 휴가 및 성수기에 수요를 집중시키는 반면, 기업 출장은 연중 일정하게 유지되는 경향이 있습니다.

저가 의 경우, 여가 승객과 기업 승객의 균형 잡힌 조합을 달성하는 것은 좌석 점유율을 개선하고 더 큰 수입 안정을 창출합니다.

다음 성장 단계는 더 이상 승객 수에만 의존하는 것이 아니라 운영상의 반복성을 가진 세그먼트를 포착하는 것에 달려 있다는 가설입니다.

Volaris: 중소기업, 비즈니스 출장 비용 절감 방안은? 기사가 Líder Empresarial에 처음 게재되었습니다.